
FAQ
Wir liefern in die Vereinigten Staaten, nach Kanada, Mexiko, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, in die Niederlande, nach Portugal, Schweden, Dänemark, Finnland, Irland, in die Schweiz, nach Brasilien, Chile, in die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE), nach Saudi-Arabien, Australien, Neuseeland, Malaysia, Indien, Indonesien, Japan, auf die Philippinen, nach Korea, Katar, in die Türkei und nach Singapur.

Ja, Hearview Subtitle Glasses unterstützen Transkription und Übersetzung in Englisch (Amerikanisch & Britisch & Kanadisch)、Spanisch、Deutsch、Französisch (Französisch&Kanadisch)、Niederländisch、Italienisch、Hebräisch、Portugiesisch (Brasilien & Portugal)、Ungarisch、Russisch、Griechisch、Dänisch、Arabisch (Vereinigte Arabische Emirate & Südafrika)、Turkish、Polish、Swedish、Catalan、Indonesia、Slovakia、Japanese、Lithhumian、Czech

Ja, es ist mit Bluetooth ausgestattet und kann über Bluetooth mit einem Smartphone verbunden werden.

Die Brille verfügt nicht über eine Aufnahmefunktion. Der Aufnahmeinhalt wird über das verbundene Smartphone abgerufen und transkribiert.

Der transkribierte Untertitelinhalt wird auf dem Telefon gespeichert und kann in die Formate Word, PDF und TXT exportiert werden.

Die Brille selbst benötigt zum Betrieb kein Wi-Fi. Ihr Smartphone benötigt jedoch eine Internetverbindung zum Synchronisieren und Speichern der Untertiteldaten.

Die Brille ist nicht wasserdicht, daher empfehlen wir, sie trocken zu halten.

Ja, die Brille verfügt über eine Rauschunterdrückung.

Die Hearview-Brille ist so konzipiert, dass sie in lauten oder überfüllten Umgebungen effektiv funktioniert. Die Voice-to-Text-Funktion in der Hearview-App konzentriert sich auf einzelne Stimmen und nutzt die Sprechersegmentierung in Situationen mit Überschneidungen.
1. Die Untertitel werden als Sprecher 1, Sprecher 2 usw. bezeichnet.
2. Die Brille kann bis zu 10 verschiedene Sprecher erkennen und erleichtert so das Verfolgen von Gesprächen in Gruppen.

Die Gläser sind einfarbig und können ihre Farbe nicht ändern.

Die Hearview-Brille ist voll kompatibel mit Korrekturgläsern. Sie wird mit einem herausnehmbaren Brillengestell geliefert, das Sie zu Ihrem Optiker bringen können, um Ihre Korrekturgläser anpassen zu lassen. Sobald die Gläser angepasst sind, lässt sich der Rahmen leicht wieder an der Brille befestigen, so dass Sie klare Sicht und fortschrittliche Technologie nahtlos genießen können.

Der magnetische Sonnenbrillenclip ist als optionales Zubehör gegen Aufpreis erhältlich. Sie können ihn auf unserer Website erwerben.

Derzeit werden die Untertitel nur auf dem rechten Objektiv angezeigt. Wir haben dieses Problem jedoch an unser technisches Team weitergeleitet und hoffen, in Zukunft eine aktualisierte Lösung anbieten zu können.

Leider werden unsere Brillen derzeit nicht von der HSA oder einer anderen Versicherung übernommen. Wir arbeiten aktiv daran, dies in Zukunft zu ermöglichen und hoffen, dass unsere Brillen bald in den Versicherungsschutz aufgenommen werden. Wir danken für Ihr Verständnis!

Für das Produkt gilt eine kostenlose Garantie von 1 Jahr ab dem Empfangsdatum. Nach 1 Jahr sind kostenpflichtige Garantieleistungen verfügbar.

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware angenommen.

